01
Rezervasyon & oda takvimi
Oda bazında müsaitlik, giriş ve çıkışlar, günübirlik konaklama, oda değişikliği ve çakışma kontrolleri. Takvimi ekrana sığdırarak çalışın.
ResepsiyonİYİ KONAKLAMALARIN ARKASINDA
Otelinizin tamamı.Tek bir akışta.
Bir odanın ilk rezervasyonundan son vedaya. Misafirlerinizi, ekibinizi ve hesabınızı aynı yerden yönetin; asıl işinize, misafirperverliğe zaman ayırın.
Butik oteller, bağımsız tesisler ve etkinlik alanları için.
OTELİNİZ, BİR BAKIŞTA.ÖRNEK GÖRÜNÜM
GÜNLÜK OPERASYON
EKİM 09Her şey yerli yerinde.
Konaklayan08 oda
Girişe hazır03 oda
Bugün giriş02 misafir
Oda takvimi09 – 13 Ekim ‹ ›
Resepsiyon ve ekip, aynı akışta.
Bir oda daha hazır.Kat hizmetleri → Resepsiyon
ŞimdiOtelinizin günlük ritmi.RezervasyonOperasyonFinansMisafir deneyimiEtkinlik
HER DEPARTMAN, AYNI SAYFADA
Her ayrıntı düşünülmüş. Her iş birbirine bağlı.
Resepsiyon, operasyon, finans ve misafir deneyimi. Gün boyunca ihtiyaç duyduğunuz araçlar, birbirinden kopuk ekranlar yerine ortak bir otel hafızasında.
02
Gün gün esnek fiyatlama
Toplam konaklama bedeli, sabit günlük fiyat veya her geceye ayrı fiyat. Uzun konaklama ve dönemsel indirimleri kolayca düzenleyin.
Resepsiyon03
Misafir & konaklama hafızası
Misafir bilgileri, tercihler, notlar, belgeler ve geçmiş konaklamalar. Konaklama ekranından bilgi ve hesap düzeltmeleri.
Resepsiyon04
Otel gününe uygun işleyiş
Giriş ve çıkış saatleri, gece yarısından sonraki operasyon günü, günübirlik kullanım ve beklenen misafirleri birlikte takip edin.
Resepsiyon05
Tahsilat & cari hesaplar
Nakit, kart, havale ve dövizli ödemeler; parçalı tahsilat ve cari borç takibi. Gerçek tahsilat ile konaklama bedelini ayrı görün.
Finans06
Gün sonu & raporlar
Doluluk, oda gelirleri, net tahsilat, giderler ve kalan hesaplar. Tarih aralığıyla inceleyin, hesap dökümlerini dışa aktarın.
Finans07
Fatura & proforma
Konaklama hesaplarından belge hazırlayın, proforma ve fatura süreçlerini takip edin. Yapılandırılan MikroKom bağlantısını kullanın.
Finans08
Kat hizmetleri & bakım
Temizlik, arıza, eksik ve bakım işlerini oda bazında atayın. Satışa hazır odalar ve bekleyen işler resepsiyonla aynı akışta.
Operasyon09
Stok & satın alma
Malzeme, minibar, oda tüketimi, satın alma talepleri ve teslimleri takip edin. Operasyonun maliyetini daha görünür hale getirin.
Operasyon10
Ekip & yetkilendirme
Kullanıcı rolleri, görev atamaları, bildirimler, vardiya notları ve işlem geçmişi. Her ekip üyesine ihtiyacı olan erişimi verin.
Operasyon11
EGM KBS iş akışı
Eksik misafir bilgilerini ve bildirim durumlarını kontrol edin. Kimlik bildirim sürecini konaklama kayıtlarıyla birlikte yönetin.
Operasyon12
Odaya özel QR deneyimi
Misafirleriniz oda QR kodundan otel rehberine, Wi-Fi bilgilerine, menüye ve oda servisine kolayca ulaşsın.
Misafir & etkinlik13
Talepler & iletişim
Misafir taleplerini, oda servisi siparişlerini ve geri bildirimleri tek akışta izleyin. WhatsApp bağlantısı ve şablonlarıyla iletişimi düzenleyin.
Misafir & etkinlik14
Etkinlik & düğün yönetimi
Teklif, sözleşme, davetli, oturma planı, menü, görev ve etkinlik hesapları. Otelle birlikte çalışan bir etkinlik operasyonu.
Misafir & etkinlik15
Yöneticiye bütüncül görünüm
Otel nabzı, öncelikli aksiyonlar, yaklaşan rezervasyonlar ve finans özeti. Günün kararlarını aynı ekrandan alın.
Operasyon16
Kayıt geçmişi & geri yükleme
Silinen ve iptal edilen kayıtları inceleyin. Geri yüklerken çakışmaları görün, düzeltmelerin işlem geçmişini koruyun.
OperasyonBİR KONAKLAMANIN YOLCULUĞU
İlk merhabadan, sonraki ziyarete.
Aynı bilgiyi tekrar tekrar girmeden, otelinizin günlük ritmini takip edin.
Planlayın
Takvimde doğru odayı bulun. Tarihleri, günlük fiyatları ve ödeme takibini belirleyin.
Karşılayın
Misafir girişini tamamlayın. Resepsiyon ve kat hizmetleri odanın güncel durumunu görsün.
İlgilenin
QR talepleri, oda servisi, ekstralar ve ekip görevleri konaklamayla birlikte ilerlesin.
Tamamlayın
Hesabı, tahsilatı ve cari bakiyeyi kontrol edin. Çıkışı tamamlayın, odayı yeni misafirine hazırlayın.
MİSAFİRPERVERLİĞE DAHA FAZLA YER
Resepsiyondan misafirin cebine.
Otelin işleyişiyle misafir deneyimi aynı yerde buluşur. Odadaki bir QR kod, doğru ekibe ulaşan bir talebe dönüşür.
- Odaya özel dijital otel rehberi
- Menü, oda servisi ve misafir talepleri
- Ekibiniz için görev ve durum takibi
9:41● ● ●
HOŞ GELDİNİZKonaklamanızın
101 · Bahçe Suit
Konaklamanızın
keyfini çıkarın.
101 · Bahçe SuitBir isteğiniz mi var?Ekibimiz yanınızda →
Örnek misafir görünümü101 · Yeni misafir talebiİlave havlu · Kat hizmetleriEkibe iletildi
Otel Patron hangi işletmeler için uygun?
Butik oteller, bağımsız konaklama tesisleri ve otelle birlikte etkinlik veya düğün alanı yöneten işletmeler için tasarlanmıştır. Görüşmede tesisinizin işleyişini birlikte değerlendirebiliriz.
Günlük fiyatları ve cari hesapları birlikte takip edebilir miyim?
Evet. Toplam fiyat, sabit günlük fiyat veya günlere göre farklı fiyatlar belirleyebilirsiniz. Cari hesaba bağlanan borç ve gerçek tahsilatlar ayrı izlenir; alınan ödeme borçtan düşer.
Ekibime farklı yetkiler verebilir miyim?
Kullanıcıları ve rollerini düzenleyebilir, resepsiyon, kat hizmetleri, finans ve diğer görevler için erişimleri belirleyebilirsiniz. Firmaların verileri birbirinden ayrıdır.
Telefon veya tablet üzerinden kullanılabilir mi?
Tarayıcıdan erişebilir, uyumlu cihazlarda uygulama olarak ekleyebilirsiniz. Ekranlar farklı boyutlara uyarlanır; mevcut çevrimdışı hazırlık ve eşitleme seçenekleri desteklenen işlemlerde kullanılabilir.
Fatura, KBS ve WhatsApp bağlantıları nasıl çalışır?
İlgili modüller uygulamada bulunur. Dış servislerin hesap, cihaz veya bağlantı ayarları gerekir. Tesisinizin kullandığı servislerle kurulum kapsamını görüşmede netleştiririz.
BİRLİKTE İNCELEYELİM
Otelinize uygun akışı keşfedin.
Tesisinizi, ekibinizi ve günlük işleyişinizi anlatın. Otel Patron’un size nasıl uyacağını birlikte inceleyelim.
otelpatronİyi bir konaklama, iyi bir operasyonla başlar.